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Chaque service est personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques des clients et renforcer leur identité numérique.

Numérisation vs Digitalisation

Tu confonds encore “numérisation” et “digitalisation” ? Pas grave, on va clarifier ça en 2 minutes. Et crois-moi, c’est crucial pour ton business. Beaucoup d’entrepreneurs pensent que “passer au digital”, c’est juste scanner des papiers ou avoir un WhatsApp. Faux. Il y a une différence ÉNORME entre numériser… et digitaliser. Et c’est celle qui va faire la différence entre “je m’en sors” et “je développe mon business sans prise de tête”.

Numérisation : Passer du papier au numérique (rien de plus)

C’est technique. Simple. Ponctuel. Tu prends quelque chose de physique… et tu le mets en format numérique. Le fond ne change pas. Juste le support. Exemple en entreprise : Tu scannes une facture papier,  tu l’as maintenant en PDF. – Rien n’a changé dans la façon de la créer, de la traiter, de la payer. – Tu l’as juste “photocopiée” en numérique. Exemple dans la vie : Tu prends en photo ta liste de courses écrite à la main, tu l’as maintenant sur ton téléphone. – Tu vas toujours au marché comme avant. – Tu oublies toujours le piment… 😅 💡 Numériser, c’est bien. Mais ça ne transforme rien.

🚀 Digitalisation : Repenser TOUT le processus grâce au digital

Là, on ne se contente pas de “scanner”. On automatise. On optimise. On améliore l’expérience. On gagne du temps. De l’argent. De la sérénité. Exemple en entreprise : Tu mets en place un logiciel qui : –  Crée la facture automatiquement – L’envoie au client par email –  Archive tout dans le cloud – Relance si le client tarde à payer – Te prévient quand tu dois commander du stock Exemple dans la vie : Tu utilises l’appli du supermarché : – Tu crées ta liste dedans – Tu commandes en 2 clics – Tu paies en Mobile Money – On te livre à la maison,  même pas besoin de sortir sous la pluie ! 💡 Ici, ce n’est plus le support qui change… c’est toute l’expérience.

Numérisation vs Digitalisation

–  Numérisation : Tu prends ta facture papier… et tu la mets en PDF. –  Digitalisation : Tu n’as plus besoin de facture papier… ni de la créer à la main.

Et pourquoi on parle de “Transformation Digitale” ?

Parce que la digitalisation, ce n’est pas juste un outil. C’est un changement profond :
  • Comment tu gères tes clients (WhatsApp, CRM, automatisation)
  • Comment tu communiques en interne (WhatsApp Business, Trello, Google Drive)
  • Comment tu vends (site e-commerce, Instagram, Google Maps)
  • Comment tu suis ton argent (comptabilité en ligne, alertes automatiques)
📌 Ce n’est pas une option. 📌 Ce n’est pas pour les “Pros”. 📌 C’est pour TOI, entrepreneur à Marcory, Treichville, Yopougon, Cocody…

🎯 En résumé :

  • Numériser : Scanner, photographier, convertir, utile, mais limité.
  • Digitaliser : Automatiser, optimiser, transformer, ça change la donne.
  • Transformation digitale :  Adopter le digital dans TOUT ton business,  c’est ça qui te fera passer au niveau supérieur.

💬 Et toi, tu en es où ?

Tu numérises encore… ou tu digitalises déjà ?

Techniques Simples pour Développer Votre Clientèle

Il y a quelques années, vos clients venaient directement en boutique, passaient un coup de fil, ou débarquaient sans prévenir.

Aujourd’hui, le jeu a changé.
  • Ils scannent Google Maps avant de bouger de chez eux.
  • Ils envoient un DM sur Instagram pour commander.
  • Ils paient en Mobile Money sans sourciller.
  • Ils partagent vos promos dans leurs groupes WhatsApp comme des influenceurs du quartier.

Le digital, ce n’est plus une option. C’est le nouveau point de vente… ouvert 24h/24.

Stratégie 1 : Google Maps, votre vitrine numérique (gratuite et ultra-visible)

Quand un client cherche “restaurant ouvert près de moi” ou “salon de coiffure à Marcory”, Google Maps est la 1ère réponse. Si vous n’avez pas de fiche alors vous n’existez pas pour lui.

Mise en place (moins de 30 min) :

  1. Rendez-vous sur google.com/business
  2. Créez votre fiche : nom, adresse exacte, numéro, photos pro (même avec votre smartphone)
  3. Encouragez 3 clients à laisser un avis (offrez un petit cadeau, ça marche à tous les coups)
  4. Mettez à jour vos horaires, surtout les jours de fermeture !

Résultat : Vous devenez visible même la nuit quand les clients planifient leur sortie du lendemain.

Stratégie 2 : Facebook Ads Local, votre pub ciblée dans la poche des voisins

Avec un budget de 5 000 FCFA, vous pouvez toucher 1000 personnes dans un rayon de 3 km autour de votre commerce. Idéal pour un lancement, une promo flash, ou une soirée spéciale.

Étapes clés :

  1. Objectif : “Messages” (pour les réservations) ou “Visites en magasin”
  2. Ciblage : tapez votre adresse, sélectionnez 3 km autour (ex: Treichville)
  3. Créez une image simple avec une offre claire : Menu du jour à 2000 FCFA (aujourd’hui seulement) !
  4. Lancez la campagne, suivez les clics en temps réel

Astuce pro : Utilisez un ton local, chaleureux, presque “maquis” : Viens goûter la meilleure sauce graine du coin, on t’attend 😉

Stratégie 3 : WhatsApp, Instagram + Tiktok, votre bouche-à-oreille digitalisé

Vos clients passent des heures sur WhatsApp et Instagram. Autant en profiter pour créer une communauté fidèle… et rentable.

Comment faire :

  1. Créez un groupe WhatsApp “Clients VIP [Nom de votre commerce]”
  2. Envoyez 1 à 2 offres/semaine max : promo, nouveauté, événement privé
  3. Lancez un système de parrainage : Partage à 3 potes = 1 cadeau pour toi + eux
  4. Sur Instagram : stories quotidiennes + lien WhatsApp en bio ou (Swipe up)

💬 En résumé

Le digital n’est plus l’avenir. C’est l’outil du présent pour toucher vos clients là où ils passent leur temps.

Et vous n’avez pas besoin : → D’un diplôme en informatique → D’un budget marketing énorme → De tout changer du jour au lendemain

Vous avez juste besoin de commencer — intelligemment, localement, et avec méthode.

👉 Choisissez UNE stratégie pour démarrer.
👉 Lancez-vous cette semaine.
👉 Et revenez nous dire : “Merci, mes ventes ont changé !”

Développement de site boutique

Pour les entreprises souhaitant vendre en ligne, Plus2Digital propose des solutions de développement de sites e-commerce. Nous créons des boutiques en ligne optimisées pour faciliter l’expérience utilisateur, avec des systèmes de paiement sécurisés et une gestion simplifiée des produits et commandes. Un site e-commerce bien conçu permet d’augmenter vos ventes, d’étendre votre marché au-delà des frontières géographiques et de fidéliser vos clients grâce à une expérience d’achat fluide. Le commerce en ligne est un levier de croissance incontournable dans le contexte actuel.

 

Accompagnement sur les réseaux sociaux

1

Stratégie de contenu personnalisée

L'accompagnement sur les réseaux sociaux commence par l'élaboration d'une stratégie de contenu adaptée aux objectifs et à la cible de l'entreprise. Plus2Digital analyse votre audience et vos valeurs pour créer un contenu pertinent et engageant. Cela inclut la planification des publications, le choix des formats (textes, images, vidéos) et des messages qui résonnent avec votre public.

2

Gestion de communauté

L'accompagnement sur les réseaux sociaux inclut également la gestion de communauté, qui consiste à interagir régulièrement avec vos abonnés : répondre aux commentaires, messages privés, et créer un dialogue actif avec vos clients. Plus2Digital met en place des pratiques pour renforcer l’engagement, en organisant des jeux concours, des sondages, et des publications interactives.

3

Publicité et campagnes sponsorisées

Plus2Digital propose de gérer vos campagnes publicitaires sur les plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.), en optimisant vos budgets publicitaires pour toucher une audience ciblée. Les publicités peuvent promouvoir des produits, des événements ou renforcer la notoriété de votre marque.

4

Analyse des performances et optimisation

Une partie essentielle de l’accompagnement consiste à analyser les performances des actions menées sur les réseaux sociaux à travers des outils de suivi (KPIs, taux d’engagement, portée des publications, etc.). Plus2Digital ajuste en permanence les stratégies en fonction des résultats obtenus.

Quelle est l’importance des réseaux sociaux pour une entreprise?

Les résultats pour l’entreprise se traduisent par une augmentation de la visibilité, une meilleure relation client et un retour sur investissement optimisé.

Les réseaux sociaux permettent aux entreprises de toucher une audience large et diversifiée, augmentant ainsi leur visibilité. Une présence active sur ces plateformes renforce la notoriété de la marque, favorisant sa reconnaissance par un public plus large.

Les réseaux sociaux facilitent l’interaction directe avec les clients, permettant de créer une communauté autour de la marque. Cela améliore la relation client, fidélise la clientèle et offre un espace de communication instantané pour répondre aux questions ou préoccupations.

Grâce aux campagnes publicitaires ciblées et aux stratégies de contenu, les entreprises peuvent attirer de nouveaux clients, générer des leads et augmenter leurs ventes. Les réseaux sociaux sont devenus un canal essentiel pour stimuler la croissance des revenus et développer l’activité commerciale.

Les réseaux sociaux permettent aux entreprises de surveiller les activités de leurs concurrents, de repérer les tendances du marché et d’analyser les attentes des consommateurs. Cela leur permet d’ajuster leurs stratégies en temps réel pour rester compétitives.

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